지난 2015년에는 실험설계에 대해 아주 기초적인 문제가 출제되었습니다. 미처 깊이있게 이해하지 못했더라도 기본적인 지식만 있으면 손쉽게 답변할 수 있는 문제였습니다.

2015문제 6아래 박스의 내용은 어떤 종류의 마케팅 조사 실험설계인지 그 명칭을 쓰시오. 그리고 아래 박스에서 X, O, EG, CG, (R)이 의미하는 바를 각각 기재하고 실험효과를 수식으로 제시하시오. (10)

위 실험설계는 통제집단 사후측정 설계로서 각 기호들이 의미하는 바는 아래와 같습니다.

                                        R : 무작위배정(random assignment)        X : 실험처리(treatment)

                                        EG : 실험집단(experimental group)         O : 관찰 또는 측정값(observation)

                                        CG : 통제집단(control group)                E : 실험효과(effect)

                                                                          실험효과 E = O1 O2

 

<실험설계의 종류 핵심정리>

실험설계에서 사용하는 기호와 그 의미를 정리해보았습니다. 그런데 단순히 각 기호들의 의미를 묻는 문제는 이미 출제되었으므로 앞으로는 좀 더 깊이 있는 문제가 출제될 것으로 보입니다.

실험설계에서 문제가 출제된다면 다양한 실험설계 중 하나를 골라 해당 실험설계가 통제할 수 있는 타당성 위협요인은 무엇이고 제어할 수 있는 위협요인은 무엇인지 묻는 문제가 될 것으로 보입니다. 그렇다면 아마도 진실험설계에서는 통제집단 사전사후측정이나 준실험설계에서 단일집단 사전사후측정이 각각 출제되거나 비교하는 문제가 출제될 수도 있을 것으로 보입니다.

물론, 특정한 주제를 소위 찍어서 공부하기 보다는 인과관계 추론의 기준과 이를 저해하는 요인이 무엇이고 각각의 실험설계는 어떤 저해요인을 통제할 수 있고 어떤 저해요인을 통제할 수 없는지 체계적으로 이해하려는 노력이 선행되어야 할 것입니다.

 

진실험설계 중 통제집단 사후측정은 이미 여러번 출제된 바 있지만 통제집단 사후측정이 제어하는 요인과 제어할 수 없는 요인과 관련해서 반복 출제될 수 있으며, 흔히 고전적 실험설계라고 불리는 통제집단 사전사후측정 역시 출제 가능성이 높을 것 같습니다.

 

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서베이몽키가 Gold 계정 이상 사용자에게 제공하는 응답 전달 기능은 응답자의 선택 사항을 바탕으로 한 질문에서 사용한 객관식 보기를 다른 질문으로 전달할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어 아래와 같이 최근 1개월 이내 방문경험이 있는 커피전문점 중에서 가장 최근 방문한 커피전문점을 찾고 싶다면 다음 질문에서 최근 1개월 이내 방문경험이 있는 커피전문점과 노출한다면 보다 일관성 있는 데이터를 얻을 수 있을 것입니다.

위 질문 바로 다음에 가장 최근 방문한 커피전문점을 묻는 질문을 삽입하고 수정 메뉴에서 이전 보기 사용(응답 전달하기)’ 체크한 후 전달받을 질문을 선택하고 응답자가 선택한 보기를 노출할 것인지 아니면 응답자가 선택하지 않은 보기를 노출할 것인지를 선택합니다.

첫 번째 질문에서 커피전문점을 선택한 후 다음 질문으로 넘어간 결과, 선택한 커피전문점 브랜드만이 노출됨을 확인할 수 있습니다.

응답 전달하기 설문 예시 링크( https://ko.research.net/r/MF8QXR5 )에서 구체적으로 확인해보시기 바랍니다.

 

 

 

 


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경영지도사 시장조사론의 뚜렷한 최근 출제경향 중 하나가 조사방법론에 대한 관심이라고 할 수 있겠습니다. 조사방법론도 다른 시장조사론 분야와 마찬가지로 처음부터 암기해서 문제를 해결하려 하지 말고 우선 쳬계적으로 이해한 후, 잘 외워지지 않는 부분을 집중적으로 반복하는 노력하는 것이 필요합니다.

2011문제 1사무기기 판매회사 A는 최근에 개발한 판매교육용 프로그램의 효과를 알아보기 위하여 전국 영업소 중 10곳을 선정하여 해당 영업소의 영업사원에게 교육시켰다. 그리고 교육실시 전 5개월과 교육실시 후 5개월 동안의 월별 판매량을 기록한 자료를 비교하고자 한다. (30)

1) 위 사례에 적합한 실험 디자인을 제시하고 그 이유에 대해 논하시오.(6)

                                          단일집단 사전사후측정설계

                                               (EG) : O1 X O2

                                               (E) = (O2 - O1)

 

2) 위 실험 디자인에서 통제가능한 외생변수와 통제불가능한 외생변수를 제시하고 그 이유에 대해 논하시오. (24)

                               

                               통제가능한 외생변수 : 회귀요인

                               통제불가능한 외생변수 : 선발요인, 성숙요인, 상실요인, 역사적 요인

 전술한 2011문제 1의 사례는 단절적 시계열 설계로 볼 여지도 있습니다. 그러나 실험집단을 특정했다는 점에서 일반적인 의미의 단절적 시계열 설계로 보기에는 곤란한 측면이 있습니다. 사회과학방법론에서 언급되는 사례들을 보더라도 단절적 시계열 설계로 보기보다는 단일집단 사전사후측정설계로 보아야 할 것 같습니다. 문제에서 제공하는 정보가 다소 부족한 측면이 있고 출제 의도 역시 실험설계를 정확하게 이해하고 있는지를 파악하는 것이지 실험설계의 종류를 기계적으로 잘 암기하고 있는지를 보는 것은 아닐 것이므로 어떤 방향으로 답안을 쓰더라도 득점에는 차이가 없었을 것으로 보입니다.

                                                 단절적 시계열

                                  O1 O2 O3 O4 O5 X O6 O7 O8 O9 O10

                                        통제가능한 외생변수 : 성숙요인

                                통제불가능한 외생변수 : 역사적 요인, 회귀요인

단절적 시계열 설계에서는 선발요인이나 상실요인이 문제될 여지가 없으나, 본 사례에서는 선발요인이나 상실요인이 문제가 되므로 역시 단절적 시계열 설계로 파악하는데에는 분명한 한계가 있는 것이 아닌가 합니다.

  < 실험설계의 타당성과 위협요인 핵심정리 >

 조사의 설계와 분석이 원인과 결과를 정확하게 추론하는 정도를 조사설계의 타당성, 내적 타당성이라고 하는데 이 내적 타당성의 저해요인과 이를 저해하는 방안은 아래와 같습니다. 내적 타당성의 저해요인과 관련한 문제는 언제라도 나올 수 있으므로 잘 이해하고 있어야 하겠습니다.

 

 

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